4月22日至23日,中國旅游研究院在京舉辦了2017中國旅游科學(xué)年會,聚焦“當代旅游學(xué):實踐回應(yīng)與理論建設(shè)”,邀請來自官產(chǎn)學(xué)研領(lǐng)域的專家學(xué)者進行了廣泛探討。
會上,國家旅游局副局長杜江指出,有中國特色的當代旅游發(fā)展理論要和產(chǎn)業(yè)實踐相結(jié)合,從實踐中來,到實踐中去。理論研究要更加深入到產(chǎn)業(yè)實踐當中去,特別是要關(guān)注和研究影響旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)理論和重大實踐問題。要關(guān)注業(yè)界動態(tài),關(guān)注各地旅游發(fā)展的實踐創(chuàng)新。要有開放的思維,打通官產(chǎn)學(xué)研。
全域旅游促可持續(xù)發(fā)展
當代旅游學(xué)研究范式的變遷,為全域旅游進入理論視野提供了機遇。香港理工大學(xué)教授肖洪根認為,全域旅游作為政府主導(dǎo)下的以民為本的發(fā)展理念,是發(fā)展范式變遷中應(yīng)該思考的理論問題。
當代旅游學(xué)理論建設(shè)的成果,為全域旅游理論研究奠定了基礎(chǔ)。中國旅游研究院副院長李仲廣說,近20年來,以全域旅游為代表,旅游業(yè)發(fā)展實踐的重大變化和理論的重大創(chuàng)新不斷,當代旅游學(xué)研究要有實踐性、連續(xù)性、趨勢性、開放性、引領(lǐng)性、內(nèi)生性和科學(xué)性,政府、商業(yè)和學(xué)術(shù)共同體應(yīng)抓住歷史性的機遇,帶動理論繁榮發(fā)展和學(xué)術(shù)思想繼續(xù)進步,從而加強我國旅游業(yè)發(fā)展的“理論自信”。
當代旅游學(xué)的理論研究,應(yīng)走在實踐前列,指導(dǎo)業(yè)界合理規(guī)避問題。中山大學(xué)旅游學(xué)院副院長張朝枝這樣分析中國旅游可持續(xù)發(fā)展面臨的風(fēng)險——現(xiàn)在全域推進過程中大資本高速進入旅游行業(yè),對以前所有的力量進行重新洗牌和重新建構(gòu),需要進一步關(guān)注和檢驗這一過程中可持續(xù)發(fā)展的驅(qū)動力量所發(fā)生的變化。全域旅游發(fā)展要更加重視發(fā)展的承載力問題,防止一哄而上,盲目追求大項目、大投資帶來管理失控。
呼倫貝爾市副市長姜寶東分享了全域旅游帶來的“三個變化”,即旅游從部門工作轉(zhuǎn)變?yōu)辄h委、政府的主抓,旅游管理體制機制從單一的行業(yè)管理向綜合管理轉(zhuǎn)變,旅游規(guī)劃從單一規(guī)劃向多規(guī)合一轉(zhuǎn)變。在長春市旅游局局長曲笑看來,以鄉(xiāng)村旅游為主導(dǎo)的縣域旅游因其范圍小、統(tǒng)籌區(qū)域旅游資源相對各方利益較小的特點,更好地踐行了全域旅游所蘊含的全新理念。
曾在統(tǒng)計部門工作5年多的浙江省長興縣旅游委員會主任何杰雄,直指當前我國缺乏完整的旅游產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)名錄、旅游業(yè)指標體系不夠完善、旅游統(tǒng)計基礎(chǔ)薄弱等三大問題,認為我國亟須自上而下地建立統(tǒng)一的產(chǎn)業(yè)測算方法,加快理順工作體制,建立旅游產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)名錄庫,形成動態(tài)的旅游產(chǎn)業(yè)目錄。
旅游投資引領(lǐng)轉(zhuǎn)型升級
國家旅游局相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2016年,全國旅游業(yè)完成投資12977億元,同比增長29%。旅游投資正成為經(jīng)濟發(fā)展的重要動力和旅游產(chǎn)業(yè)升級的核心推動力量。
業(yè)界注意到,從投向來看,旅游投資越來越從市場渠道端轉(zhuǎn)向目的地資源端。如何實現(xiàn)旅游目的地的投資價值?
中國旅游集團景區(qū)合作發(fā)展部總經(jīng)理楊衛(wèi)權(quán)認為,目的地旅游投資應(yīng)關(guān)心未來的趨勢和潛力、政策導(dǎo)向、消費升級、市場變化,進行定位梳理和收益分析,通過管理規(guī)范實現(xiàn)面貌升級和營銷增量,通過產(chǎn)品打造提升收入,樹立品牌核心價值,從而實現(xiàn)目的地的綜合價值。
海航旅游集團運營總裁丁重陽介紹,海航旅業(yè)以往重資產(chǎn)運營,業(yè)務(wù)板塊偏重航空、酒店等。如今,海航旅游旗下凱撒旅游A股上市,在輕資產(chǎn)業(yè)務(wù)板塊加速布局。未來,海航旅業(yè)將本著輕重結(jié)合、航線和落地運營積極合作的思路,打造高品質(zhì)、有體驗和滿足文化需求的度假產(chǎn)品。
眾信旅游集團股份有限公司戰(zhàn)略投資部副總監(jiān)李林介紹,眾信提出“一縱一橫”理念,“縱”就是堅持主業(yè)的基礎(chǔ)上,通過并購等形式,加強各目的地上游資源的掌控。“橫”就是堅持從旅游到旅行理念,提供留學(xué)、就業(yè)、置業(yè)等服務(wù)。
“旅游投資,要兼顧天上的情懷與腳下的路?!敝行偶瘓F中景信旅游投資開發(fā)集團副總經(jīng)理張樹民認為,受當前我國旅游投資政策體系尚不完善、溝通效率低、企業(yè)集群未形成、人才群體太局限等限制,旅游投資必須通過對接和融合,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
北京交通大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師余青感慨地說,去年5月,張北天路收費不到20天就被取消,折射出新型旅游目的地投資的深刻問題,拷問著旅游交通投融資與傳統(tǒng)旅游投資的重大問題,開放型、長距離、多點的投融資問題如何找準收益點,能否在投入和產(chǎn)出間找到平衡,政企合作的投資方式如何建立爭端和退出機制,是亟待解決的問題。
在品橙旅游創(chuàng)始人兼CEO王琢看來,當前我國旅游投資領(lǐng)域已經(jīng)從渠道端開始向資源端、內(nèi)容端、生產(chǎn)端轉(zhuǎn)型,有扎實研究、對行業(yè)了解、對團隊有所認識、對資源有所積累、符合消費服務(wù)升級的投資值得業(yè)界關(guān)注。
“旅游+”推進產(chǎn)業(yè)融合
當前,不少企業(yè)在“旅游+”領(lǐng)域的探索已經(jīng)取得一定成果,“旅游+交通”“旅游+體育”“旅游+大數(shù)據(jù)”“旅游+婚慶”等方興未艾。
“旅游交通”是全域旅游得以發(fā)展的重要一環(huán)。攜程旅行網(wǎng)高級副總裁李小平說,通過對線上線下相關(guān)的交通信息和資源的整合,攜程推出了大量旅游產(chǎn)品,目前“機票+火車”預(yù)訂組合已經(jīng)能夠連接中國的225座機場和93個沒有機場的城市。攜程正努力推出更多的聯(lián)運產(chǎn)品,促進“旅游交通”的不斷升級。
旅游和婚姻,都是幸福產(chǎn)業(yè)的一部分。時尚致愛(北京)科技有限公司CEO冷璇說,目前,中國婚禮市場1.4萬億元,蜜月旅游超過千萬億元?;樯新糜胃粗啬康牡靥厣?、消費體驗、旅行時間、旅行后續(xù)服務(wù)等,涉及服務(wù)產(chǎn)品的升級和定制化,未來將提供小眾化、精致化、定制化服務(wù),創(chuàng)造精品。
金棕櫚企業(yè)機構(gòu)首席經(jīng)濟學(xué)家沈韻更關(guān)注旅游大數(shù)據(jù)。她說,通過大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺,有利于實現(xiàn)旅游行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。未來,要加快數(shù)據(jù)開放和共享,確保數(shù)據(jù)安全性,積極推進人工智能在旅游行業(yè)的應(yīng)用,用大數(shù)據(jù)讓旅游服務(wù)更標準,提供更加個性化的產(chǎn)品。
不少與會學(xué)者認為,“旅游+”作為一種新興的經(jīng)濟現(xiàn)象,應(yīng)加快在旅游科研、教育、人才方面的投入,發(fā)揮當代旅游學(xué)的實踐引導(dǎo)作用。
“‘旅游+’是典型的產(chǎn)業(yè)融合,有利于打破產(chǎn)業(yè)邊界,形成新興的融合化業(yè)態(tài)?!敝袊w育旅游研究中心博士楊強認為,大力發(fā)展體育旅游是拓展旅游消費空間、促進旅游消費轉(zhuǎn)型升級的必然要求,對于培育經(jīng)濟發(fā)展新動能、拓展經(jīng)濟發(fā)展新空間具有重要意義和作用。相關(guān)政府部門應(yīng)加強協(xié)同創(chuàng)新,企業(yè)應(yīng)加強與專業(yè)化體育賽事團隊、運動俱樂部團隊的合作,旅游院校應(yīng)加快開設(shè)體育與旅游融合發(fā)展的相關(guān)方向。
國家發(fā)改委綜合運輸所城市交通室主任程世東認為,“旅游+”是以旅游為核心的融合發(fā)展,是以旅游為目的及核心的系統(tǒng)。交通為旅游發(fā)展提供服務(wù),交通基礎(chǔ)設(shè)施為經(jīng)典景區(qū)發(fā)展提供支撐,滿足百姓出行需求,提供舒適的交通服務(wù),做到交通既是旅游支撐,也是旅游產(chǎn)品。
當前,旅游行業(yè)變革日新月異,需要官產(chǎn)學(xué)研各界共同努力,打通壁壘,立足旅游發(fā)展實踐,加快當代旅游理論體系建設(shè)。正如中國旅游研究院院長戴斌所言,“無論時代如何發(fā)展,環(huán)境如何變遷,導(dǎo)游一遍又一遍的行前準備、廚師對食材的挑剔和烹飪的執(zhí)著、創(chuàng)意者對文案的字斟句酌、教授夜半三更的課件更新、理論工作者對歷史使命的殫精竭慮,任何時候都是令人尊敬的,也是市場實踐和理論建設(shè)真正價值之所在?!?/span>
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