本報訊(記者 趙婷婷)國家旅游局昨日發(fā)布了《景區(qū)游客高峰時段應對規(guī)范》，根據(jù)景區(qū)內(nèi)游客量達到或超過日最大承載量的百分比，將游客高峰時段應對等級分為一、二、三級。當景區(qū)游客量達到日最大承載量時，景區(qū)應立即停止售票，并向游客發(fā)布告示，做好疏導。該《規(guī)范》將于2018年5月1日起實施。
根據(jù)景區(qū)內(nèi)游客量達到或超過景區(qū)主管部門核定的日最大承載量的百分比，《規(guī)范》將游客高峰時段應對等級分為一級、二級和三級，分別用紅色、橙色和黃色標示。其中，三級、二級、一級分別指景區(qū)內(nèi)游客數(shù)量達到景區(qū)主管部門核定的日最大承載量的80%及以上，90%及以上和95%及以上，并分別用黃色、橙色和紅色標示，一級為最高級別。
《規(guī)范》對三級應對分別做了具體規(guī)定。其中，啟動三級黃色應急預案時，景區(qū)應開放所有游客通道，增設現(xiàn)場投訴受理點，快速有效處理游客投訴。啟動二級橙色應急預案時，景區(qū)應啟動售票、檢票控制方案，調(diào)控進入景區(qū)的游客數(shù)量，通過分時入園、區(qū)內(nèi)道路單向通行等方式，控制景區(qū)內(nèi)游客數(shù)量。
啟動一級紅色應急預案后，景區(qū)應向社會公告，同時向旅游地游客公布客流量狀況及應對辦法，配合交管部門對景區(qū)外圍重點區(qū)域和路段及時采取分流、疏堵、限入、勸返、單循環(huán)等交通管制措施，保障道路通暢。景區(qū)內(nèi)重點區(qū)域和點位應采取分流、限行、單向通行等措施。
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